【System Answer G3】トレンド予測の不具合に関するお知らせ
先日リリースしたキャパシティオプションのトレンド予測において不具合がございました。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、不具合に対応した製品リリースをお待ちいただけますようお願い申し上げます。
トレンド予測の不具合内容
キャパシティオプションのトレンド予測について、計算に利用するデータに誤りがありました(本来トレンドラインアラートの計算で利用した時間帯の最後の最大値を使用するところ、最初の最大値を使用)。
誤ったデータで予測線(緑の直線)を引いたり、アラート判定をおこなっていたためずれが生じていました。
対象のお客様
System Answer G3 Version 03.23-00、かつキャパシティオプションをご利用中の環境
・System Answer G3バージョンのご確認手順
インストール環境で RPM の確認(ソフトウェア)
SSH 接続後、以下のコマンド結果から確認してください。
rpm -qa | grep ^SystemAnswer
Web を使ったインストールバージョンの確認(アプライアンス)
[設定] – [システム設定] – [ソフトウェアアップデート] の[インストールバージョン] から確認してください。
当不具合への対処方法
System Answer G3 03.23-01(現在リリース準備中)へのアップデート
ご不明点がございましたら、下記までお問い合わせください。
■本件に関するお問合せ
アイビーシー株式会社 IBCサポートデスク
Email:support@system-answer.com