監視システムの新規導入や性能監視へのアドバイス、障害時の原因特定、運用管理の負荷など、お客様の抱える様々なネットワークインフラの問題点を解決します。ネットワークインフラの可視化を行うことで、ボトルネックを発見し、機器ごとのリソース状況やトラフィックなどの状態から、インフラ全般に対し、最適なシステムを提供します。また、SLAの策定や運用ポリシーの策定を検討されているお客様に対しては、プロフェッショナルの立場から導入を支援いたします。

社内インフラの最適化から、自社サービスの安定稼動までマルチベンダーで幅広く対応します。
System Answerの機能を最大限に活用し、システムの最適化や運用を最適化するだけではなく、IBCの提供するレポーティングサービスや技術セミナーを通じて、ネットワーク管理者のスキルアップをサポートします。

既存環境を把握し、お客様の要望に沿った運用ポリシーを策定します。対象システムごとの性能管理手法から、システム全体の運用について、最適な管理手法を提供します。これにより、System Answerによる運用が初めてのお客様でも短期間に適切な運用環境を最適化することが可能です。

お客様のインフラの利用状況に応じて、分析すべきポイントを洗い出し、詳細な対応手順やフローを提供します。

サービス提供者とユーザーの間でサービスの内容と品質に関する要求を明確にするSLAを定める企業が増えています。そこで、IBCでは実際の運用に沿ったSLA項目、サービスレベル、SLAの効果的な測定方法やチェック体制について、お客様とともに検討し、導入をサポートします。

ネットワーク構成図や詳細な機器の情報、利用方法をご提示頂きます。問題点、改善点について、分析やご提案内容についてお打ち合わせをさせて頂きます。

<<既存運用、機器性能情報の確認>>
詳細な既存の運用方法をご確認いたします。また、必要に応じてお客様のネットワークインフラについて性能情報を取得させて頂きます。

頂いた情報をもとに、改善点を洗い出し、解決策を検討します。

改善内容やご依頼の内容についてのソリューションをご提示致します。