SERVICE事業内容

プロダクト

ネットワークシステム全体の性能状態を容易に可視化できるネットワーク性能監視ツールの開発、製造を行っております。

  • System Answer G3
  • System Answer G2
  • System Answer
  • System Answer RS~今日のレスポンス~

コンサルティング

アイビーシーでは、お客様のシステムインフラのLife Cycleに沿ってコンサルティング・設計・運用をワンストップサービスにて提供いたします。

コンサルティングサービスの流れ

  1. 1
    企画
    • 運用監視デザイン
    • 運用ポリシー策定サービス
    • 事前評価サービス
    • 性能監視サービス策定
      (DC/xSP様向けメニュー)
  2. 2
    設計
    • 製品導入コンサルティング
    • 製品機能設計支援サービス
    • 分析ポイント策定サービス
  3. 3
    導入
    • 製品インストレーションサービス
    • 監視項目設定サービス
    • OSS移行サービス
    • 導入トラブルシュートサービス
  4. 4
    運用
    • レポーティングサービス
    • Linuxサポートサービス
    • OSS移行サービス
    • 人材教育サービス
    • ITインフラ相談サービス
    • システム運用支援サービス

※製品 = SystemAnswerシリーズ

レポーティングサービス

レポーティングサービスは、ネットワークシステムやサーバを含めたICTサービスの性能分析をおこない、お客様の様々な課題を解決いたします。

レポーティングサービスの流れ

  1. 1
    事前作業

    導入前の事前打ち合わせを実施致します。精度の高いレポート提示を目的にお客様と現状の問題点の共有、解析ポイントを協議致します。

  2. 2
    データ収集

    製品での性能データ収集をおこないます。性能情報だけでなく、レスポンス情報も対象と致しますので、サービスレベルまでの測定も実施致します。

  3. 3
    分析・解析

    第三者的立場により、客観的な分析を実施。マルチベンダー環境に特化した弊社エンジニアによる詳細なシステムの解析をおこないます。

  4. 4
    報告会

    お客様へ弊社エンジニアより分析結果をご報告致します。現状報告だけでなく、今後のシステム改善や運用改善の内容を含めます。

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